Ufficio URP

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) ha diverse competenze chiave, tutte mirate a migliorare l'interazione tra la pubblica amministrazione e i cittadini. Le sue principali funzioni includono l'informazione, l'orientamento, la gestione dei reclami, la comunicazione istituzionale e l'agevolazione dell'accesso ai servizi. Fornisce informazioni sui servizi, le procedure amministrative, gli atti pubblici e la struttura dell'ente. Orienta i cittadini verso l'ufficio o il servizio competente per le loro esigenze specifiche. Aiuta i cittadini a comprendere le normative e le disposizioni amministrative. Offre supporto nella compilazione di moduli e documenti.